Κατασκευή κατά την καραντίνα: προβλήματα και λύσεις
Με την υποστήριξη της FORUMHOUSE
Το καθεστώς αυτο-απομόνωσης μπορεί να ξαναρχίσει στο εγγύς μέλλον! Ας δούμε ένα πραγματικό παράδειγμα για το πώς οι κατασκευαστές πληρούν τις συμβατικές υποχρεώσεις παρά τους περιορισμούς. Μην ξεχάσετε να σας αρέσει και να εγγραφείτε στο κανάλι!
Αντρέι Ιλίν, ερμηνευτής Ανταλλαγές FORUMHOUSE, Τον Σεπτέμβριο τελικό αντικείμενο - το κουτί ενός διώροφου σπιτιού. Ένα χρόνο νωρίτερα, αυτή η παραγγελία δεν θα είχε προκαλέσει δυσκολίες στον εργολάβο και δεν ενδιαφερόταν για το εκδοτικό μας γραφείο, αλλά το έργο έπεσε στη μέση της απομόνωσης. Ας δούμε τις δυσκολίες που αντιμετωπίστηκαν και τις λύσεις που εφάρμοσε ο Andrey.
Εν συντομία για την παραγγελία
Ο πελάτης απαιτούσε ένα διώροφο εξοχικό σπίτι συνολικής επιφάνειας 120 m2 χωρίς εσωτερική διακόσμηση - μόνο ένα κουτί με στέγη. Προϋπολογισμός εργασίας - από 750 χιλ. έως 1 εκατομμύριο ρούβλια.
Χαρακτηριστικά σχεδίου:
- θεμέλιο - μονωμένο σουηδικό πιάτο.
- τοίχοι - μπλοκ αερισμένου σκυροδέματος D500.
- ενδοδαπέδια επικάλυψη - μονολιθικό σκυρόδεμα.
- δάπεδο σοφίτας - ξύλο;
- η οροφή είναι ισχίου, η σοφίτα είναι κρύα, η οροφή είναι μεταλλική.
Ο κατάλογος των έργων περιελάμβανε επίσης:
- δημιουργία εξωτερικών δικτύων - αποχέτευση, παροχή νερού, ηλεκτρική ενέργεια ·
- παραγωγή σκυροδέματος μονολιθικής σκάλας ·
- τοποθέτηση χωρισμάτων.
Σχετικά με τον πελάτη
Ο πελάτης είναι υπεύθυνο και σχολαστικό άτομο. Προέβαλε αυστηρές απαιτήσεις για την τήρηση της τεχνολογίας κατά την κατασκευή της εγκατάστασης και το χρονοδιάγραμμα. Φαίνεται ότι μπορείτε να υπογράψετε συμβόλαιο και να αποδεχτείτε εργασία στον καθορισμένο χρόνο, αλλά ο πελάτης περιλαμβάνεται στην κατηγορία "δύσκολων πελατών". Είχε επιπλέον επιθυμίες, οι οποίες ήταν οι εξής: «Παρακαλώ αναφέρετε τη σύνθεση των ταξιαρχιών. Είναι σημαντικό οι εργαζόμενοι να κατανοούν και να γνωρίζουν πώς να μιλούν ρωσικά. Θα είμαι παρών στο εργοτάξιο σε τακτική βάση και δεν θέλω να υπάρχει εμπόδιο στη γλώσσα με τους ερμηνευτές. "
Σχόλιο FH: Εδώ, εκτός από τις τεχνικές απαιτήσεις, προστέθηκε επίσης ο συνολικός έλεγχος από τον πελάτη. Από τη μία πλευρά, ο πρόσθετος έλεγχος είναι καλός, αλλά από την άλλη πλευρά, είναι σαφές ότι οι προσαρμογές θα γίνονται συνεχώς κατά τη διάρκεια της εργασίας. Ως συνήθως, ο ελεγκτής στο πρόσωπο του πελάτη δεν θα περπατήσει σιωπηλά και, ελλείψει του εργοδηγού, θα παρεμβαίνει στη διαδικασία παραγωγής, θα παρέχει συμβουλές και οδηγίες. Αυτός ο παράγοντας θα κρατήσει την ομάδα στα δάχτυλά τους, η οποία είναι γεμάτη από συγκρούσεις. Ο πελάτης μπορεί να γίνει κατανοητός, χτίζει μια και για τον εαυτό του: ένα σπίτι υψηλής ποιότητας είναι η φυσική του επιθυμία.
Αλλά ο Andrey έχει εμπειρία αλληλεπίδρασης τόσο με υπαλλήλους όσο και με πελάτες, και ακόμη και πριν από την έναρξη της εργασίας έλυσε ένα αναδυόμενο πρόβλημα. Συμφώνησε με τον πελάτη ότι ο τελευταίος δεν θα παρεμβαίνει στις υποθέσεις της ομάδας, θα δώσει εντολές και θα έκανε προσαρμογές στις διαδικασίες εργασίας. Όλες οι τεχνολογικές λεπτότητες συζητούνται πριν από την έναρξη ενός συγκεκριμένου σταδίου εργασίας, όπως λένε - ενώ βρίσκεστε στην ακτή.
Οι τελικές συμφωνίες συνήφθησαν στα τέλη του 2019. Η έναρξη της εργασίας είχε προγραμματιστεί για τον Μάρτιο-Απρίλιο 2020 - όλα εξαρτώνται από τον καιρό, αλλά δεν απογοητεύτηκε.
Έναρξη εργασίας και έναρξη καραντίνας
Στα τέλη Μαρτίου, μια ομάδα τεσσάρων ξεκίνησε την κατασκευή. Το καθήκον αυτών των τεσσάρων ήταν η τοποθέτηση των επικοινωνιών και η κοροϊδία του USHP. Σε αυτό το στάδιο, όλα πήγαν χωρίς συμβάν, όπως συνήθως. USHP, UFF, θεμέλια πλακών, σπίτια κατασκευασμένα από τσιμεντόλιθους - αυτή είναι η κύρια εξειδίκευση του Andrey, εκπαιδευμένοι ειδικοί εργάζονται γι 'αυτόν προς αυτή την κατεύθυνση. Το ίδρυμα ολοκληρώθηκε εγκαίρως και ήταν απαραίτητο να μετακινηθείτε στους τοίχους, αλλά εδώ εμφανίστηκε το πρώτο πρόβλημα.
Το γεγονός είναι ότι το προσωπικό του Andrey αποτελείται από το 50% των φιλοξενούμενων εργαζομένων, κατοίκων των δημοκρατιών της Κεντρικής Ασίας και της Ουκρανίας. Κατά τη διάρκεια της κατασκευαστικής περιόδου, βρίσκονται στη Ρωσία και εκτός εποχής, οι περισσότεροι από αυτούς πηγαίνουν σπίτι - αυτή είναι μια κοινή πρακτική. Τα σύνορα έκλεισαν λόγω πανδημίας και δεν μπορούσαν να έρθουν ειδικοί από το κοντινό εξωτερικό. Αυτή ήταν μια δυσάρεστη έκπληξη - οι προθεσμίες έληγαν και δεν υπήρχε κανείς να εργαστεί.
Βοήθεια FH: Τον Απρίλιο-Μάιο 2020, αναπτύχθηκε μια δύσκολη κατάσταση στην αγορά υπηρεσιών κατασκευών - υπήρχε δουλειά, αλλά δεν υπήρχαν αρκετοί τεχνίτες, οι εγκαταστάσεις ήταν κενές. Η έλλειψη εργασίας οδήγησε σε μια φυσική αύξηση των τιμών. Και επίσης η κατάσταση με την πανδημία, που περιπλέκεται από τις διακυμάνσεις των νομισμάτων, οδήγησε στο γεγονός ότι οι τιμές ορισμένων δομικών υλικών αυξήθηκαν στο 25%, ενώ οι χρόνοι παράδοσης επίσης αυξήθηκαν. Οι εργολάβοι που συνήψαν συμβόλαια πριν από την καθιέρωση του καθεστώτος αυτο-απομόνωσης έχασαν εισόδημα λόγω της κατάστασης.
Ο Αντρέι έπρεπε να αυτοσχεδιάσει επί τόπου. Η λύση ήταν να προσλάβει μια ομάδα από την πλευρά για να βάλει τους τοίχους. Η απόφαση είναι σωστή, αλλά όλα δεν είναι τόσο απλά εδώ: υπήρχαν ακόμα εργαζόμενοι, αλλά δεν υπήρχαν ειδικοί ανάμεσά τους. Για το λόγο αυτό, η πρώτη τηγανίτα βγήκε άμορφη. Η προσληφθείσα ομάδα άρχισε να βάζει το μπλοκ με λάθος τρόπο, αλλά όπως μπορούν. Και ξέρουν πώς να σκοράρουν ένα C, που δεν ταιριάζει τόσο στον εργολάβο όσο και στον πελάτη. Οι μισθωτές οικοδόμοι απέτυχαν στο πρώτο σημείο ελέγχου, βάζοντας μόνο δώδεκα τετράγωνα. Ο πελάτης δεν άρεσε τις ραφές, σε σχέση με τις οποίες αποσυναρμολογήθηκαν τα μπλοκ, και οι επίδοξοι εργαζόμενοι στάλθηκαν στο σπίτι.
Αναφορά FH: Η εργασία των φιλοξενούμενων εργαζομένων παρέχει το 7-8% του ΑΕΠ της Ρωσίας. Ο αριθμός των νόμιμων και παράνομων μεταναστών εργασίας είναι περίπου το 10% του εργατικού δυναμικού της χώρας. Το 2019, 3,2 εκατομμύρια άτομα συμμετείχαν σε εργοτάξια, εκ των οποίων 1,8 εκατομμύρια (σύμφωνα με τη Rosstat) είναι αλλοδαποί. Έως και το 70% από αυτούς δεν έχουν ανώτερη ή δευτεροβάθμια εξειδικευμένη εκπαίδευση και απασχολούνται σε εργασία με χαμηλή ειδίκευση.
Εκπαίδευση Express
Επίσης, δεν μεγάλωσαν μαζί με τη δεύτερη ταξιαρχία - η ποιότητα της δουλειάς τους δεν πληρούσε τις απαιτήσεις, αλλά τουλάχιστον προσπάθησαν, η δουλειά ήταν σημαντική για αυτούς. Ο Αντρέι δεν έκανε άλλη αντικατάσταση και αποφάσισε - να εκπαιδεύσει άτομα ακριβώς στην εγκατάσταση. Αρχικά, μίλησε με τον επιστάτη, εξέφρασε τις αδυναμίες της ομάδας του. Ο εργοδηγός άκουσε κριτική και αντάλλαξε δύο άτομα με νέους εργαζόμενους. Τότε ξεκίνησε η εκπαιδευτική διαδικασία. Αξίζει να σημειωθεί ότι οι επισκέπτες από την Κεντρική Ασία δεν μιλούν καλά ρωσικά, αλλά καταλαβαίνω απόλυτα ενδεικτικά παραδείγματα.
Με τη βοήθεια φωτογραφιών και βίντεο, ο Andrey δίδαξε στην ομάδα τα ποιοτικά του πρότυπα, την τεχνολογία και τις λεπτές αποχρώσεις της εργασίας με αεριωμένο σκυρόδεμα. Με αυτά έπρεπε να προφέρω κάθε βήμα λεπτομερώς, να ελέγξω κάθε κίνηση. Εδώ, παραδόξως, η συνεχής παρουσία του πελάτη βοήθησε την επιχείρηση: ο βελτιωμένος έλεγχος ελαχιστοποιεί τα λάθη και τις ελλείψεις. Οι υπάλληλοι, με τη σειρά τους, διέτρεχαν την ιδέα της ποιότητας, ήταν σχολαστικοί σχετικά με τις λεπτομέρειες και απέκτησαν γνώσεις. Αυτό απέφερε καρπούς και συνεχίστηκε η κατασκευή της εγκατάστασης.
Σχόλιο FH: Η κατασκευαστική επιχείρηση βασίζεται σε ειδικούς και η έλλειψή τους μπορεί να συγκριθεί με την έλλειψη χεριών. Σε μια τέτοια περίπτωση, είναι απαραίτητο είτε να παγώσουμε το εργοτάξιο είτε να προετοιμάσουμε γρήγορα το προσωπικό. Αλλά δεν μπορούν όλοι να διδάξουν. Εδώ πρέπει να έχετε παιδαγωγικές δεξιότητες, υπομονή και επίσης να ξοδεύετε πόρους χρόνου. Ο Αντρέι είχε τον μοναδικό τρόπο νίκης - να εκπαιδεύσει ειδικούς επί τόπου και αντιμετώπισε με επιτυχία το έργο.
Διακοπές στα δομικά υλικά
Μεγάλα κατασκευαστικά δίκτυα δούλεψαν και πραγματοποίησαν την παράδοση όλων των απαραίτητων. Παραδόθηκαν επίσης υλικά από σκυρόδεμα και χύμα. Μικρά πράγματα αγοράστηκαν με μεγάλο περιθώριο, αφού ορισμένες αλυσίδες παίρνουν πίσω μη επεξεργασμένο υλικό. Ωστόσο, προέκυψαν προβλήματα, καθώς κάτι έλειπε πάντα στο εργοτάξιο.
Ο χρόνος διακοπής συνέβη λόγω συγκεκριμένων υλικών, για παράδειγμα, δεν υπήρχε φράγμα ατμών για την οροφή και έπρεπε να το περιμένει. Ωστόσο, σε γενικές γραμμές, ο ακριβής υπολογισμός και η αγορά με περιθώριο επέτρεψαν την ολοκλήρωση του έργου εγκαίρως. Ο κατασκευαστικός προϋπολογισμός ξεπέρασε λίγο τα όρια, αλλά αυτό δεν οφείλεται στην πανδημία, αλλά στην αύξηση των τιμών των οικοδομικών υλικών και των πρόσθετων εργασιών.
Η εμπειρία εξοφλήθηκε
Οι τοίχοι και οι οροφές έχουν ολοκληρωθεί με εργασίες στέγης μπροστά. Ο Αντρέι είχε ήδη προγραμματίσει να προσκαλέσει εξωτερικούς στέγες, αλλά η ομάδα εξέφρασε και την επιθυμία να φτιάξει την οροφή. Είχαν ήδη κάποια εμπειρία σε εργασίες στεγών, απέμεινε μόνο να βελτιώσουν τις δεξιότητές τους και να εκτελέσουν την εργασία σύμφωνα με τα παρουσιαζόμενα πρότυπα, τα οποία, παρεμπιπτόντως, ήταν υψηλά. Εδώ όλα άρχισαν να περιστρέφονται σύμφωνα με το ήδη γνωστό μοτίβο. Τότε έγινε η εγκατάσταση του σοφίτα και η κατασκευή της στέγης. Το αντικείμενο έχει τελειώσει και είναι έτοιμο για παράδοση!
Αξιολόγηση πελατών
Και τι γίνεται με τον πελάτη, πώς αξιολόγησε το αποτέλεσμα της εργασίας και ποιο ήταν το αποτέλεσμα, επειδή η διαδικασία κατασκευής συνοδεύτηκε από δυσκολίες; Το σκορ του ήταν 9/10 πόντοι. Όπως λέει ο Andrey, δεν υπάρχει ιδανικό εργοτάξιο, αλλά αυτό αποδείχθηκε σχεδόν τέλειο.
Τι έπρεπε να θυσιάσετε;
Η κρίση δεν περνάει χωρίς να αφήσει ίχνος, και σε αυτήν την περίπτωση προκάλεσε ζημιές. Ο Andrey δωρίζει μέρος των κερδών του για να ολοκληρώσει το έργο εγκαίρως και να εκπληρώσει τις συμβατικές του υποχρεώσεις. Το γεγονός είναι ότι κατά τη διάρκεια της πανδημίας, οι ίδιοι οι μισθωτές οικοδόμοι αύξησαν τους μισθούς τους, το έκαναν λόγω της αυξημένης ζήτησης για υπηρεσίες. Ο ανάδοχος κάλυψε τη διαφορά από τη δική του τσέπη.
συμπέρασμα
Δεν υπάρχουν απελπιστικές καταστάσεις και οποιαδήποτε κρίση είναι απλώς ένα σύνολο προβλημάτων που πρέπει να λυθούν. Μπορείτε να εργαστείτε υπό οποιεσδήποτε συνθήκες, εάν το επιθυμείτε. Εξερευνήστε τις ημέρες του ΝΕΠ, όταν η χώρα ήταν σε καταστροφή και αχαλίνωτο έγκλημα, και οι φόροι έφτασαν το 70%. Επιχειρηματίες της εποχής θα κοίταζαν την πανδημία COVID-19 με ένα χαμόγελο.
Η συσσωρευμένη εμπειρία επέτρεψε στον Andrey να εργαστεί επιτυχώς σε συνθήκες έλλειψης καλών τεχνιτών. Για αυτο-απομόνωση, εκπαίδεψε τρεις ομάδες, οι οποίες σε σύντομο χρονικό διάστημα μεγάλωσαν σε εξειδικευμένους ειδικούς. Στην επιχείρηση, οι επιζώντες είναι αυτοί που επιλύουν άμεσα προβλήματα!
Ψάχνετε για υπεύθυνους και επαγγελματίες κατασκευαστές - επικοινωνήστε Ανταλλαγή FORUMHOUSE! Επιλέξτε από 23.000 ερμηνευτές και πάνω από 50 τύπους υπηρεσιών! Δημιουργήστε μια παραγγελία - οι καλύτεροι τεχνίτες και προμηθευτές θα ανταγωνίζονται για το δικαίωμα να συνεργάζονται μαζί σας.
Φίλοι, υπάρχουν ήδη περισσότεροι από 40 χιλιάδες από εμάς! Όπως, εγγραφείτε στο κανάλι, μοιραστείτε τη δημοσίευση - δουλεύουμε, ώστε να λαμβάνετε μόνο χρήσιμες και σχετικές πληροφορίες!
Διαβάστε επίσης:
- Τι να κάνετε εάν ο ιστότοπος δεν βρίσκεται στον κτηματολογικό χάρτη: εξήγηση του ειδικού του Rosreestr.
- Τροποποίηση ενός σπιτιού κήπου σε μόνιμη κατοικία: ένας ξύλινος παράδεισος αντί ενός σκυροδέματος.
Δες το βίντεο - Μπάνιο: διευθέτηση των λαθών και ανταλλαγή εμπειριών.